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システム不具合改善のお知らせ お問い合わせフォーム返信不具合

昨年6月以降、弊社ホームページの「お問い合わせフォーム」よりご連絡を頂いた内容が、システムの不具合により弊社担当者へ転送されないことがしばしば発生しており

お問い合わせを頂いたすべてのお客様に対してご返信ができていない状況でございました。

この度は改善ができた旨のご報告となります。ご不便、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

尚、弊社システムの都合で大変恐縮ではございますが、お客様のメールアドレスの@よりも前の部分に「ドット」を2つ以上存在すると

弊社からのメールが送信できません。こちらは仕様であり、改修ができませんのでご容赦いただけますと幸いです。

参考URL① https://www.never-giveup.net/2012/02/rfc-outlook/

参考URL② https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/outlook-%E3%81%8B%E3%82%89-rfc-%E3%81%A7%E8%AA%8D%E3%82%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84%E5%BD%A2%E5%BC%8F%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%81%AB%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8-%E9%85%8D%E4%BF%A1%E4%B8%8D%E8%83%BD%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E8%BF%94%E3%81%95%E3%82%8C%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-3f80e59f-8e95-e59a-6390-436aad52036b

 

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